インシデント対応

インシデント対応

インシデント対応の方法です。
個人でできるインシデント対応は限られており、一般的には初期化とパスワード変更程度です。
また、日頃からバックアップを取り、いつ何が起こっても速やかに元の状態に戻せるようにしておく事が重要です。
それと同じ失敗を二度しないようにし、セキュリティを強化しておく事も効果的な対処法になります。
インシデントとは

1. 初期化
2. バックアップ→リストア
3. パスワード変更

タイプ別インシデント対応

ウイルス感染の対処法

ウイルス感染した際の対処法です。

1. 回線を切断する→端末を初期化またはリカバリ
2. 怪しげなファイルやリンクは開かない

ハッキングの対処法

ハッキングされた時の対処法です。

1. 回線を切断する→端末を初期化またはリカバリ
2. Wi-Fiのパスワードを変更する→ルーターの管理画面のパスワードを変更する→全てのパスワードを変更する
3. OSやルーターのアップデートなどでセキュリティの強化を行う

荒らしの対処法

荒らしへの対処法です。

1. 運営に通報する
2. その場から立ち去る

フィッシングの対処法

フィッシングされた時の対処法です。

1. パスワードを変更する
2. リンクは直接開かずにブックマークから開く

アカウント乗っ取りの対処法

アカウントを乗っ取られた時の対処法です。

1. 公式の復旧方法を試す、運営に通報する
2. カード会社に連絡する、警察に通報する
3. パスワードを長くて複雑なものにする、メールアドレスを変更する、不審なアプリ連携を解除する

ユーザー間トラブルの対処法

ユーザー間トラブルが起こった際の対処法です。

1. ブロックする
2. ブロックした人に近付かない
3. 相手がしつこい場合は運営に通報する